Ön Koşul
ITILF - ITIL Foundation
Eğitim Hakkında
Günümüz yazılım yönetimi yaklaşımlarından SCRUM kapsamında bir yazılım üretimi sürecinin nasıl kurgulanması gerektiği konusunda, değişiklik, geliştirme ve test planlarının nasıl hazırlandığı ve BT servisleri ile Agile yaklaşımları hakkında da genel bilgi edineceklerdir.
Kimler içindir?
▪ BT Denetçisi
Sertifika:
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir
Eğitim İçeriği
- ITIL ve ITSM nedir?
- Servis Yönetimi Nedir
- ITIL Fazları ve Yaşam Döngüsü
- ITIL Fonksiyonları ve Rolleri
- Süreç nedir?
- Change Management
- Service Asset and Configuration Management
- Release and Deployment Management
- Service Testing and Validation
- Request Fulfillment
- Knowledge Management
- ITIL Projelerinde Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
- ITIL'a Nasıl Yaklaşılmalı?
- ITIL Süreçlerinden Nasıl Faydalanılır?
- Agile Nedir?
- Agile Manifestosu ve İlkeleri
- Agile Araçları ve SCRUM
- Agile Avantajları ve Dezavantajları
- Domainleri ve Hedefleri Anlamak
- Üst Seviyede Eşleştirme
- Değişimi Yönetmek ve Zorluklarla Mücadele
- ITIL ve SCRUM Rollerinin Entegrasyonu
Neden Bu Eğitimi Almalısınız ?
ITIL ve Agile Entegrasyonu eğitiminde katılımcılar, günümüz BT operasyonlarında ITIL ve Agile süreçlerinin iç içe nasıl kurgulandığı, gerçek hayata nasıl geçirildiği ve yaşayan bir organizma olarak nasıl yönetildiği konusunda bilgi edineceklerdir.
Önemli Notlar
Program ücretlerine KDV dahil değildir
Paylaş: