Ön Koşul
Bu Eğitimin Herhangi Bir Ön Koşulu Yoktur
Eğitim Hakkında
Kimler içindir?
▪ Kurumların süreç yönetimi çalışmalarında yer alanlar
▪ Süreç yönetimi alanında uzmanlaşmak isteyenler
▪ Süreç yönetimi bilgisini uluslararası standartlara çıkarmak isteyenler
▪ Süreç yönetimi alanında çalışma yürütmeyi planlayanlar
▪ Süreç yöneticiliği rollerinde görev alanlar/görev almayı planlayanlar
▪ Süreç tasarım ve iyileştirme çalışmaları yürütenler
▪ Süreç otomasyonu çalışmalarında yer alanlar
Sertifika:
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.
Eğitim İçeriği
• Temel Kavramlar ve Prensipler
• İş Süreçleri Yönetimi (BPM)?
• İş Süreçleri Yönetim Notasyonu (BPMN)?
• Organizasyon ve Hiyerarşi
• Stratejik Yönetim ve Süreçlerle Yönetim İlişkisi
• Ana Süreçlerin Belirlenmesi (Süreç Tasarımı)
▪ Süreç Rol ve Sorumlulukların Belirlenmesi
▪ Süreç Tanım Formu Oluşturma
▪ Süreç Modelleme ve Analiz Teknikleri,
▪ Süreçlerin Değer Akışı,
▪ Süreç Performans Kriterlerinin Belirlenmesi (KPIs)
▪ Performansı İzleme ve Kontrol, Verimsizliklerin ve Darboğazların Tespiti
▪ Problem Çözme Teknikleri
▪ Süreçlerin İyileştirilmesi (Mevcut Durum Analizi ve Gelecek Duruma Geçiş)
▪ İç ve Dış Denetim
▪ Süreç Yönetimi Olgunluk Seviyesi
▪ Süreç Yönetim Sistematiği (SYS)- Süreç Otomizasyonu
▪ Yeni Nesil Süreç Yönetim Araçları (Kitleri)
▪ Başarılı Kurumsal Süreç Yönetiminde Dikkat Noktaları
Neden Bu Eğitimi Almalısınız ?
.
Önemli Notlar
Program ücretlerine KDV dahil değildir.
Paylaş: